Поміркуй, чи володіє навичками ефективного спілкування співрозмовник,постійно перепрошує, ставить уточнюючи запитання;. вживає сленгові слова і слова-паразити;зацікавлено слухає, дивлячися на розповідача, киває;• слухає мовчки, роздивляючися навсiбiч. ​