1. По отношению к другим героям произведения Эраст почтителен и вежлив.
2. Мать Лизы считала его самым почтительным человеком, сама Лиза имела симпатию к нему.
3. Отношение автора к Эрасту неоднозначно, он отмечает его доброту, стремление помочь людям.