1.
Если мощность алфавита 256 то для кодирования каждого символа в алфавите требуется 8 бит ( потому что 256=2⁸) или 1 байт.
Объем сообщения равен 12 Кбайт или 12 *1024=12288 байт.
1 символ кодируется 1 байтом, значит в сообщении 12288 символов.
2.
скорость передачи 51200 бит в секунду, передача длилась 10 секунд, значит всего было передано 51200*10=512000 бит.
Каждый символ в передаче кодируется 16 битами. Тогда всего было передано 512000/16=32000 символов.