ДАЮ 30 поинтов. . 11 билет1. Межличностные отношения. Понятие, виды. 2. Что такое сострадание. Приведи примеры сострадания. 12 билет. 1. Групповые нормы: что это такое? Какие санкции группа может применить к человеку? 2. Что такое человечность?13 билет1. Почему чувства — основа межличностных отношений?2. Можно ли быть по отношению к окружающим человеком грубым, а в душе добрым? 14 билет. 1. Дать определение «гуманизм» и рассказать о гуманизме. 2. Дайте определение конфликта. Перечислите ступени конфликта. 15 билет. 1. Виды средств общения человека. 2. Перечислите основные варианты конфликтной ситуации. ​